Olá! Essa semana tem a dica das dicas!
A Deezer tem um site que reúne informações que podem solucionar qualquer problema ou dúvida que você possa ter ao usar nosso serviço: www.support.deezer.com.
A central de suporte separa por tópicos as questões mais recorrentes de nossos usuários, se sua dúvida ou problema não for resolvido, você pode mandar um e-mail para support@deezer.com que algum de nossos atendentes vai te ajudar.
Na Deezer não tem mistério, fica a dica!
Bom dia,
Eu tenho uma conta no Deezer,porém me cadastrei com a conta do facebook. Agora cancelei minha conta no face e me cadastrei com a conta do google (gmail)
Como faço para transferir minha pastas de favoritos e também o pagamento da conta dezeer?
Opa, você pode falar diretamente com nosso suporte técnico em http://dzr.fm/ajuda 🙂 Eles vão conseguir te ajudar!
olá meu deezer depois da ultima atualização está horrivel não sei o que fazer perdi todas as músicas sincronizadas e agora tive que refazer tudo mas quando saio pra algum lugar que ele fica off-line não funciona nada gostaria de algum retorno pois pago pelo serviço e sempre foi muito bom agora que ficou uma porcaria se não melhorar vou cancelar a assinatura que é uma pena pois sempre gostei do aplicativo aguardo retono.
Opa, você pode falar diretamente com nosso suporte técnico em http://dzr.fm/ajuda 🙂 Eles vão conseguir te ajudar 🙂
Quero um telefine seus p contato nao consigo cancela um trem aki q nem uso tal deezer musk
Oi, Rose, tudo bom? Nosso suporte é apenas através do formulário http://dzr.fm/ajuda 🙂 Manda pra lá que eles vão conseguir te ajudar!
Olá, estou com um.problema para o cancelamento da conta no deezer, não desejo pagar mais pelo aplicativo pois não estou podendo arcar com a despesa.
Já tentei de tudo que foi oferecido, entrei no site pelo computador, tentei excluir, fazer outra senha para excluir e de nada funcionou, gostaria somente de CANCELAR a minha cinta no Deezer, seria possível isso ser feito? Desde já agradeço.
Oi, Moisés, tudo bom? Você pode cancelar diretamente pelo controle da sua assinatura ou através do suporte em http://dzr.fm/ajuda 🙂 Eles vão conseguir te ajudar!